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「藍さんから買いたいけれど、中々、店舗に行けない」って言われて思うこと

2017年6月17日

藍さんから買いたいけれど、中々、店舗に行けない
藍さんのウェブショップは送料がかかるから、ついハンズネットで買っちゃう

そういう説明をわざわざしてくれる人がいます。
カドゥー・カヤヌマ化粧品を使って使い続けてくれてるんだろうな・・って思うしありがたいな、とも思います。

ただ、わたしができる範囲というのがあり、すべてのユーザーの人をフォローすることはできない。
だって身体もたないもん。これ、当然のことです。


ずっとカドゥー・カヤヌマ化粧品を使っているんだから
もうちょっと丁寧に親切に対応してほしい

 

そういう風に言われることがあります。まあ、当のわたしとしては、

そんなものかなあ?? と思ったりもする(危機感ないなあ・・)

 

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今日は東武百貨店池袋店(ハンズビー)で販売の仕事してます

 

わたしの頭の中は、1日中(寝ているときを抜かして)、ほぼ、お客さんのことや仕事のことを考えてます。
だって好きなんだもん。

 

それでもやっぱり、会いに来て買ってくれるお客さん、いつも支えてくれる何でも言えるお客さんを中心にならざるを得ない。知らない人に対応できる時間はないなあ・・・ってつくづく感じます。

 

会いに来てくれる人
いつもウェブショップで買ってくれる人
体調を気遣ってくれる人

そういうお客さんとの関係は、お互いに思いやりを持てる関係性になってくし大切になる。
頭の中がいつも、お客さんや仕事のことでいっぱいなので、それ以外のことが頭に入ってこなくなってくる。

 

別に、他のネットショップで買ったって、わたしがいない店舗で買ったって、それは自由ですよねー。。
本当にそう思う。自分の都合がいいときに、都合が良い場所で商品を購入するのは当然だもん。

 

「送料無料だから」とか「割引があったから」という理由で、他の店舗や他のウェブショップで購入してもらうのは構わないんですけど、わたしには対応できないことがある。

それだけなんだけどなあ・・

 

 

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17(土)東武池袋(ハンズビー東武池袋B1)11:00−19:00
20(火)池袋(東急ハンズ3階)11:00−19:00
21(火)東京(東急ハンズ大丸東京店9階)11:00−19:00
23(金)丸の内(ハンズビー丸の内オアゾ地下1階)11:00−19:00
26(月)越谷レイクタウン(mori2階イオンボディ)11:00−19:00
27(火)東京(東急ハンズ大丸東京店9階)11:00−19:00
28(水)丸の内(ハンズビー丸の内オアゾ地下1階)11:00−19:00
30(金)東武池袋(ハンズビー東武池袋B1)11:00−19:00

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カテゴリ: お仕事の気づき, 日記
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